Wij voegen altijd een waarborgsom toe aan de advertentie. Wanneer je via Airbnb als verhuurder een vordering op de waarborg wilt doen, moet dat binnen 14 dagen na uitcheckdatum gebeuren of voordat een nieuwe gast incheckt, welke eerder plaatsvindt. Als een claim wordt ingediend, zal Airbnb gaan bemiddelen en het bedrag van de gast innen of als dat nodig is.
Bij boekingen via andere kanalen zoals booking.com of expedia innen wij de borg voordat de gasten inchecken. Mocht er na de verhuur schade zijn ontstaan dan kunnen wij de borg inhouden wanneer daar genoeg bewijslast voor is.