Mochten de sleutels kwijtraken dan zorgen wij altijd voor nieuwe sleutels. Wanneer het slot vervangen moeten worden zullen wij hier ook voor zorgen. Uiteraard brengen wij je hiervan op de hoogte.
In beide situaties zullen wij, afhankelijk van wie verantwoordelijk is, de kosten dekken, verhalen op de gasten of de eigenaar.
Gelukkig komt dit eigenlijk niet voor omdat wij zeer zorgvuldig met de sleutels omgaan.