Onze hosts zijn verantwoordelijk voor het persoonlijk inchecken van de gasten van de B&B. Zij wachten de gasten op, helpen met hun baggage en geven ze een korte rondleiding door de woning. Tijdens de check-in wijst de host de gasten op de online house manual en huisregels die wij ze twee dagen voor aankomst toesturen. Verder maakt onze host de gasten wegwijs in de stad door ze tips en aanbevelingen te geven op basis van hun behoeftes.